1. Kişisel Veriler Hakkında Genel Bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir. TrivelaStore olarak, bu kanun kapsamında kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla ve mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.
2. Veri Sorumlusu Olarak Bilgilendirme
KVKK uyarınca; kişisel verileriniz TrivelaStore tarafından, mevzuata uygun olarak kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, işlenecek ve gerekli durumlarda 3. kişilerle paylaşılabilecektir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Paylaştığınız kişisel veriler şu amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırmak
- Müşteri desteği sağlamak
- Yetkili kamu kurumlarına bilgi vermek
İlgili işlemler, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde yürütülmektedir.
4. Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- E-ticaret altyapı sağlayıcımız (örneğin IdeaSoft)
- Kargo şirketleri ve tedarikçiler
- İş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız
- Yasal yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız
- Satış kanallarımız ve destek ekiplerimiz
- Kampanya, yarışma, anket gibi dijital içerikler
- Sosyal medya ve üçüncü taraf platformlar
6. Yurt Dışına Aktarım
Verileriniz, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında; gerektiğinde ve yeterli korumanın sağlandığı ülkelere, sözleşme amacına uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.
7. Verilerin Korunması ve Saklanması
TrivelaStore, verilerinizin gizliliğini sağlamak amacıyla; teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. İzinsiz erişim, veri kaybı veya yasa dışı işlem yapılmasını engellemek için sistematik önlemler alınmaktadır.
8. Verilerin Güncellenmesi
Kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması, KVKK gereğidir. Bilgilerinizde değişiklik olması halinde web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden güncelleme yapabilirsiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK Madde 11 gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarılan 3. kişileri bilme
- Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme
- Yasa dışı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
KVKK kapsamında her türlü talep ve başvurularınızı info@trivelastore.com adresine iletebilirsiniz.